Обещанный платеж – это сервис, позволяющий Вам оперативно восстановить доступ к сети Интернет, даже если на счету закончились деньги, и нет возможности своевременно пополнить счет. 

Теперь Вы не зависите от обстоятельств и сами можете продлить срок оказания услуг на 14 календарных дней до внесения денежных средств.

Для чего необходим «Обещанный платеж»? 

У Вас заканчиваются деньги на лицевом счете, и в настоящий момент Вы не имеете возможности пополнить счет. Чтобы дальше продолжить работу - зайдите в Личный кабинет и подключите услугу «обещанный платеж»

Либо свяжитесь с нами позвонив на номер +7(918)071-9000

Для кого доступен «Обещанный платеж»? 

Сервис доступен всем абонентам, подключенным к Интернету БИТРЭК

Как воспользоваться сервисом?

• Войти в «Личный кабинет»
• В разделе «Оплата услуг» зайти в подраздел «Обещанный платеж»;
• Ознакомиться с доступным лимитом;
• Подтвердить принятие условий и оплаты;
• Продолжить работу в сети;
• Внести сумму «Обещанного платежа» на лицевой счет в течение 14 суток.

В течение, какого времени действует «Обещанный платеж»?

Чтобы избежать повторного отключения, Вам достаточно оплатить услугу доступа в Интернет в течение 14 суток, включая день активации сервиса «Обещанный платеж».

Пример:

С договора абонента Алексеева 31 мая списана плата 750 руб. за интернет. Баланс: − 0 руб.

Согласно договору, если Алексеев не пополнил свой лицевой счет счёт до 1 июня, доступ к интернету будет заблокирован.

Абонент оформляет обещанный платёж на 500 руб. До 14 июня он может продолжать пользоваться услугой при выполнении следующих условий. Срок пользования обещанным платежом ограничен двумя правилами:

1. ежедневное списание согласно тарифу (для тарифа Оптика 100М 25 руб. * 14 дней= 350 руб.).

2. сроком действия обещанного платежа в 14 дней.

14 июня Алексеев вносит платёж 750 руб. Из них 350 уходят на погашение обещанного платежа, а 400 руб. зачисляются на его счёт. Если абонент не пополнит баланс в срок или внесет сумму меньше обещанного платежа, то 15 июня система заблокирует доступ в интернет. Чтобы снять блокировку, нужно полностью погасить обещанный платёж и задолженность на договоре.

Как часто можно использовать «Обещанный платеж»?

Вы можете активировать данный сервис не более 1 раза за отчетный период.